Регламент обработки заявок

Время обработки вашей заявки занимает от 1 до 30 минут ежедневно с 7-00 до 23-00 по московскому времени. Сервис ExMoney.me работает без выходных и праздничных дней.

При возникновении форс-мажорных обстоятельств по независящим от сервиса ExMoney.me причинам(технические работы или DDoS-атаки на платежные системы и т.д.) время обработки заявки может быть увеличено.

Bitcoin

Платеж с Bitcoin считается полученным после 3-х подтверждений.

Яндекс.Деньги

Если вы впервые совершаете обмен с Яндекс.Деньги в нашем обменном пункте на другую платежную систему, он будет оплачен через 24 часа. Данное ограничение связано с частыми попытками мошенничества и рекомендовано системой Яндекс.Деньги.
Все последующие обмены по этой паре реквизитов будут выполняться в обычном режиме, т.е. от 1 до 30 минут в рабочее время.

Переводы на на Visa / MasterCard

Поступление средств на карты Альфа-Банк, СберБанк, ВТБ24, Тинькофф, Кукуруза происходит моментально.
Если у вас карта другого банка и вы выбираете получение средств на Visa / MasterCard, то срок поступления средств зависит от вашего банка и в единичных случаях может достигать нескольких дней.

Райффайзенбанк

Если вы желаете получить перевод на счет в Райффайзенбанк, то данная операция осуществляется в соответствии с регламентом АО «Райффайзенбанк»:

    Если вы оплатили заявку до 20:00(в будний день с понедельника по пятницу) текущего дня по московскому времени, то средства поступят вам в этот же день.
    Если заявка оплачена после 20:00 или в выходной/праздничный день, то средства поступят вам на следующий рабочий день.
15.11.2016
Раздел: